O desenvolvimento de trabalhos com grupos e equipes envolve coordenar inúmeros encontros de trabalho, buscando fortalecer a articulação de cada grupo envolvido; gerenciar conflitos; mobilizar a inteligência coletiva; encaminhar tomadas de decisão; planejar e monitorar ações necessárias à sua consolidação, entre outros.
Assim, necessitamos de pessoas que tenham uma postura adequada para coordenar o trabalho com grupos e equipes, habilidades para liderar grupos de pessoas e equipes e que dominem instrumentos que possam ser mobilizados de acordo com cada situação a ser vivenciada.
Cada vez mais, precisamos que os encontros de trabalho sejam objetivos e produtivos, ao contrário daqueles em que muito se discute e poucas contribuições são agregadas à solução dos problemas ou aproveitamento das oportunidades em questão. Por outro lado, necessitamos aumentar a participação das pessoas nas discussões e decisões, com menor centralização dos debates, maior envolvimento e comprometimento em relação às decisões tomadas e, consequentemente, maior sustentabilidade das ações.
Desta forma, procuramos desenvolver técnicas que visam maior intensidade e qualidade na comunicação entre pessoas e equipes, adaptando processos e instrumentos que possibilitem e facilitem o trabalho participativo na prática, mobilizando intensamente a inteligência coletiva disponível.
O Enfoque Participativo tenta aportar meios didáticos que facilitam a capacitação e o intercâmbio de experiências que melhoram a aprendizagem e o aperfeiçoamento profissional, tornando mais transparentes e democráticos os processos de análise, decisão, planejamento, execução e avaliação.
A capacitação tem caráter multidisciplinar, sendo orientada especialmente para técnicos e gestores de programas e projetos, consultores em processos participativos e professores que trabalham com grupos e equipes, sejam eles no ambiente público/governamental, Terceiro Setor/social ou empresarial/corporativo.
Esta capacitação foi concebida visando instrumentalizar estes profissionais no sentido de aperfeiçoarem sua atuação frente as suas equipes de trabalho, grupos sociais e comunidades, especialmente no que se refere às habilidades de conceber, preparar e moderar reuniões de forma participativa com os diferentes atores e segmentos sociais envolvidos.
O contexto da capacitação abrange o ambiente para o desenvolvimento do enfoque participativo de trabalho com grupos e equipes. O foco recai em como trabalhar com a comunidade, grupos e equipes, visando alcançar uma maior capacidade de decisão e de execução; aumentar o seu nível de organização e o seu senso de responsabilidade e de comprometimento. Neste sentido, deve-se perguntar: "quais são os melhores instrumentos para tomar decisões e encaminhá-las à ação?". Quais são os princípios fundamentais para aproveitar e direcionar a inteligência coletiva disponível?
Esta capacitação enfatiza o desenvolvimento de processos de transformação e de mudança no aspecto comportamental dos indivíduos, procurando torná-los mais organizados enquanto equipes, assim como mais responsáveis e mais capacitados para desenvolver este trabalho integrado à comunidade e equipes.
O objetivo central desta capacitação será o de promover a troca de experiências entre os participantes no trabalho com grupos e equipes e, mais especificamente, assegurar:
- Na área do conhecimento:
A capacitação inicial em técnicas de moderação de processos participativos; - Na área das habilidades:
A transmissão de conhecimentos sobre as principais técnicas da visualização móvel, coleta e estruturação de ideias e gerenciamento de reuniões; - Na área do comportamento:
A mudança de atitudes no trabalho com grupos e equipes que sejam condizentes com um enfoque participativo de trabalho.
Para atender os objetivos propostos, serão trabalhados, além dos aspectos comportamentais, os seguintes conteúdos:
I dia
- Princípios de um enfoque participativo e da educação de adultos
- Cadeia de impactos e o direcionamento dos esforços
- A visão sistêmica do trabalho com grupos e equipes
- Visualização móvel
II dia
- Uso da problematização
- Elementos de uma boa comunicação
- Coleta e estruturação de ideias
- Trabalho em pequenos grupos
III dia
- Planejamento e preparação de eventos participativos
- Moderação de processos participativos
- Condução de reuniões de trabalho
- Avaliação e documentação de um evento
A capacitação será orientada pelos princípios do Enfoque Participativo, procurando reunir técnicas e instrumentos que facilitem o processo de debate, intercâmbio de experiências e a mobilização da inteligência coletiva, estimulando e facilitando a participação dos envolvidos. Como metodologia suporte, faremos uso das técnicas Metaplan®, que é um conjunto de instrumentos desenvolvidos com a finalidade de facilitar o processo de comunicação, trabalhando com alguns elementos básicos, entre eles o moderador, a visualização móvel, o trabalho em pequenos grupos e a problematização.
A capacitação será desenvolvida em formato de oficina, procurando ativar o intercâmbio de experiências e ajustar-se às necessidades dos participantes. A ênfase da capacitação será no “aprender-fazendo”, destacando a estruturação de processos visando à construção do conhecimento coletivo a partir de um enfoque participativo de trabalho. Nesse sentido, o curso será desenvolvido a partir de um processo de alternância entre conceitos e exercícios práticos.
Este enfoque será desenvolvido por meio de abordagens conceituais, reflexões em grupos e de exercícios didáticos. Neste contexto, os manuais não se enquadram e, sim, a criatividade, observação, consenso, bom senso e a adaptação de um “cesto de ferramentas” para a obtenção dos melhores resultados em cada situação trabalhada.
Os participantes contarão com um exemplar do livro do instrutor Sérgio Cordioli: “Enfoque Participativo – um processo de mudança”, referência para as dinâmicas de moderação e de visualização. Os participantes receberão certificado de participação, além de um relatório descritivo de todas as abordagens e dinâmicas desenvolvidas ao longo da oficina, que será entregue, em meio eletrônico, ao seu final.